配置文件损坏

黛626 · 发表于 2019-1-3 20:50:25

学校图书馆下载的NE，写着写着word2007就停了，NE加载项也安不起了。之前出现过这个问题，这次又出现。请问这个配置文件损坏损坏怎么导致的啊。每次都要去卸载重新安吗？
正在写毕业论文，要疯了。求救！

aegeansupport · 发表于 2019-1-4 09:05:39

配置文件损坏除了卸载配置文件，也可以打开NE根目录点击NTConfigBackup.exe 备份正常的配置文件，然后出问题后可以恢复配置文件。
Word2007 卡了后，强制关闭Word后会禁用所有加载项。可以重新再com加载项启动NE加载项。

黛626 · 发表于 2019-1-6 12:03:02

aegeansupport 发表于 2019-1-4 09:05
配置文件损坏除了卸载配置文件，也可以打开NE根目录点击NTConfigBackup.exe 备份正常的配置文件，然后出 ...

谢谢，请问下备份后怎么恢复呢。出问题我每天都要去恢复他一次吗

。要搞清楚怎么损坏的才是关键。
可是重新在com加载项启动加载项也没用，在NE的扩展里面添加也没有用。

aegeansupport · 发表于 2019-1-6 14:10:10

黛626 发表于 2019-1-6 12:03
谢谢，请问下备份后怎么恢复呢。出问题我每天都要去恢复他一次吗。要搞清楚怎么损坏的才是关键。
可是 ...

您是每天都出现配置文件损坏吗？

黛626 · 发表于 2019-1-8 16:44:43

aegeansupport 发表于 2019-1-6 14:10
您是每天都出现配置文件损坏吗？

很长一段时间打开NE就这么显示，把弹出的对话框关掉不管他还能正常用。
用一段时间后就不行了。
重装后不久又出现这样的问题。

aegeansupport · 发表于 2019-1-8 18:01:48

黛626 发表于 2019-1-8 16:44
很长一段时间打开NE就这么显示，把弹出的对话框关掉不管他还能正常用。
用一段时间后就不行了。
重装后不 ...

请不要打开NE的时候，关闭电脑。一般配置文件出错都是这个原因

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