插入参考文献时提示“没有活动的MS Word文档”

Ice0cean · 发表于 2015-7-28 14:12:25

以前使用是正常的，在高亮选中题录时，点击一下“引用”就可以在word里插入参考文献，但是今天打开电脑就不能正常使用了，提示“没有活动的MS Word文档”，我尝试了很多的办法仍未解决，如重新安装Office，重新安装NoteExpress，就差没重装系统了，而且，还有一个问题，在word的界面显示有两个NoteExpress的加载项，我在拓展-加载项管理里面全部删除后，使用NoteExpress重新安装MS插件后还是有两个相同的NoteExpress加载项。请问这是什么问题呢？使用的是Office 2010 X86，NoteExpress版本为3.1.0.6869

file:///C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\mx392AE.png

wfvvk · 发表于 2015-7-28 16:26:49

我的win7 64位，office2013，安装NE后，word里就会有两个相同的NoteExpress加载项

Ice0cean · 发表于 2015-7-28 16:46:18

wfvvk 发表于 2015-7-28 16:26
我的win7 64位，office2013，安装NE后，word里就会有两个相同的NoteExpress加载项

那您能正常使用插入参考文献功能么？
谢谢您的回复

qiaobin1344 · 发表于 2015-7-28 21:18:59

我的也是啊，跪求大神解答

qiaobin1344 · 发表于 2015-7-28 21:20:09

和上面两位的描述的问题是一样的，试过所有的方法，就差重装系统了，前几天用的时候还好好的

NE Support · 发表于 2015-7-29 09:48:58

试试以下贴中方法：
http://www.inoteexpress.com/wiki ... 3%E5%8A%9E%E6%B3%95

qiaobin1344 · 发表于 2015-7-29 11:02:30

上述的方法已经试过了，不行的，我等会试试安装老版本看行不行，有可能是新版本的bug

wfvvk · 发表于 2015-7-29 14:35:05

Ice0cean 发表于 2015-7-28 16:46
那您能正常使用插入参考文献功能么？
谢谢您的回复

也不可以正常使用插入参考文献，和你的情况一样。
不过从word的加载项里，点击插入引文倒是可以正常插入。

NE Support · 发表于 2015-7-29 17:12:44

两位的问题应该在QQ上和我反馈过？
发现都是word插件的插入引文按钮可用，但是NE主程序中的引用按钮就报“无活动word文档”的错，今天技术支持上远程协助的两位都是这个问题，发现两位都是word没有激活的，除此之外，没有其他共同的地方。我个人电脑上word2013能正常使用。请暂时都使用word中的引用按钮吧，我们测试一下，如果发现问题，会在下次版本发布的时候修复一下

Ice0cean · 发表于 2015-7-29 22:31:10

NE Support 发表于 2015-7-29 17:12
两位的问题应该在QQ上和我反馈过？
发现都是word插件的插入引文按钮可用，但是NE主程序中的引用按钮就报“ ...

非常感谢管理员的回复，辛苦了~
我没有在QQ上反馈过。出现这个问题是突然性的，我没对NoteExpress做什么修改或是设置，突然打开就出现这个问题了，以前是可以正常使用NoteExpress界面下的“引用”这个工具的。Office组件是用激活工具（KMS）激活的，不知道就NoteExpress怎么就突然抽风了。。。
再次感谢您的关注

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