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求助!NE突然打不开了。

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发表于 2019-4-26 13:22:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好!昨晚关电脑之前都是正常的,今天一直打不开。
附件上传了软件的提示,请问:这个是需要重新安装吗?安装后,以前的数据库还能找回来?还是需要之前有备份的,才可以找回?



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发表于 2019-4-26 13:52:08 | 显示全部楼层
从电脑控制面板卸载NE及配置文件。 然后重新安装一次即可

题录和笔记存放在一个  .nel 文件的数据库里,正常卸载不会删除此问题,除非手动删除。

重装完以后,打开.nel 的数据库即可
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 楼主| 发表于 2019-4-27 16:01:54 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2019-4-26 13:52
从电脑控制面板卸载NE及配置文件。 然后重新安装一次即可

题录和笔记存放在一个  .nel 文件的数据库里,正 ...

谢谢!按照您的方式,NE可以打开了。
现在新的问题是,NE(版本3.2.0.7276)运行非常慢,属于搜索一个关键词后,类似于死机的那种
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发表于 2019-4-28 09:50:47 | 显示全部楼层
jiajiayou 发表于 2019-4-27 16:01
谢谢!按照您的方式,NE可以打开了。
现在新的问题是,NE(版本3.2.0.7276)运行非常慢,属于搜索一个关 ...

请问您重启一下电脑,再打开NE,看是否还运行慢。
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 楼主| 发表于 2019-4-29 15:44:29 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2019-4-28 09:50
请问您重启一下电脑,再打开NE,看是否还运行慢。

您好!重启以后,还是运行很慢。
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发表于 2019-4-29 16:39:48 | 显示全部楼层
jiajiayou 发表于 2019-4-29 15:44
您好!重启以后,还是运行很慢。

您是在NE快速检索框里,搜索NE本地数据库很慢吗? 其他的地方会慢吗?
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 楼主| 发表于 2019-4-29 16:51:13 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2019-4-29 16:39
您是在NE快速检索框里,搜索NE本地数据库很慢吗? 其他的地方会慢吗?

本地检索非常慢。
还出现一个新问题,就是web of science的题录不识别,提示说是过滤器不正确。
但是,我选的是web of science(CCC)以及web of science 这2个过滤器都尝试了,都显示没用,过滤器不正确。
确定数据下载格式没有问题
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发表于 2019-4-30 09:11:20 | 显示全部楼层
http://www.inoteexpress.com/wiki ... 5%E6%95%99%E7%A8%8B  请看web of science 的导入教程
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 楼主| 发表于 2019-4-30 13:13:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 jiajiayou 于 2019-4-30 14:25 编辑

您好!多次尝试了以后,发现是wos数据库的问题,打扰了哈!
再次感谢您的耐心解答,谢谢!
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