word2019加载noteexpress提示运行错误

旋转的火花 · 发表于 2020-10-27 01:17:05

尝试卸载再安装，停用杀毒软件等操作均无法运行，电脑为64位

NE技术支持2 · 发表于 2020-10-27 09:29:57

您好，word是32位还是64位，控制面板卸载时是否勾选了【配置文件】？建议卸载配置文件重装后到NE里点工具-选项-扩展，安装WPS插件，不装WPS，然后再到Word里点文件-选项-加载项，转到COM加载项里添加NE根目录下 NEWordaddin.dll 文件

stanley · 发表于 2020-10-27 11:05:35

NoteExpress 哪个版，3.3 么？

旋转的火花 · 发表于 2020-10-27 23:07:47

3.2.0.7535_zh

旋转的火花 · 发表于 2020-10-27 23:11:58

NE技术支持2 发表于 2020-10-27 09:29
您好，word是32位还是64位，控制面板卸载时是否勾选了【配置文件】？建议卸载配置文件重装后到NE里点工具- ...

word也是64位的，也不知道卸载时是否勾选了配置文件，直接就点了卸载，自带完成的

旋转的火花 · 发表于 2020-10-27 23:53:23

旋转的火花发表于 2020-10-27 23:11
word也是64位的，也不知道卸载时是否勾选了配置文件，直接就点了卸载，自带完成的 ...

已勾选了配置文件，再按方法添加根目录NEWordAddinWin64.dll，但是添加后仍然提示运行时错误，再返回加载项查看，com加载项仍无勾选，不知道是为什么，还是用不了

旋转的火花 · 发表于 2020-10-28 00:00:01

旋转的火花发表于 2020-10-27 23:53
已勾选了配置文件，再按方法添加根目录NEWordAddinWin64.dll，但是添加后仍然提示运行时错误，再返回加 ...

错误提示为：
运行时错误-2147418113（8000ffff）
Interface not supported

应该是不兼容是吗，我的是word2019正版

NE技术支持2 · 发表于 2020-10-28 10:10:11

旋转的火花发表于 2020-10-28 00:00
错误提示为：
运行时错误-2147418113（8000ffff）
Interface not supported

您好，ne与word2019兼容，64位请安装MS Office经典版插件。然后已管理员权限打开word，文件-选项-转到COM加载项-添加-找到根目录中的NEWordAddinWin64.dll插件重新添加尝试

旋转的火花 · 发表于 2020-10-28 22:55:17

已解决，谢谢！

vesfan · 发表于 2020-11-2 13:28:01

您好，是怎么解决的

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RE: word2019加载noteexpress提示运行错误