NoteExpres格式化参考文献提示错误：Access violation at address

nwpu_shli

NoteExpress格式化参考文献时出现了问题，首先是如下提示
在这个提示下就点击是，然后就出现如下的错误：

在同学电脑上就没出现这个错误提示，和同学的word版本和window版本都是一样的。
请技术支持帮忙解决一下这个问题。万分感谢。

aegeansupport

您的数据库里不包含文档所引用的题录，您试试，点设置，把当前文档的引文倒回NoteExpress 题录。然后再格式化一次。

nwpu_shli

aegeansupport 发表于 2021-3-8 09:06
您的数据库里不包含文档所引用的题录，您试试，点设置，把当前文档的引文倒回NoteExpress 题录。然后再格式 ...

这个试过了还是不行的。

aegeansupport

nwpu_shli 发表于 2021-3-9 07:36
这个试过了还是不行的。

极速版插件没有倒回引文这个功能。 需要您安装经典插件。

在NE里点工具-选项-扩展，安装经典版插件。

nwpu_shli

aegeansupport 发表于 2021-3-9 09:48
极速版插件没有倒回引文这个功能。 需要您安装经典插件。

在NE里点工具-选项-扩展，安装经典版插件。 ...

按照你说的这个方法，问题更大了，首先是切换以后word中的插件没有了，重插件也装不上了，重装NE都解决不了问题了。

aegeansupport

nwpu_shli 发表于 2021-3-13 11:28
按照你说的这个方法，问题更大了，首先是切换以后word中的插件没有了，重插件也装不上了，重装NE都解决不 ...

重装的时候安装经典版插件。 如果安装后不显示插件。就打开word，点文件-选项-加载项，看看是不是被禁用了。如果被禁用了，转到禁用项目，然后启用。然后重启一下word看看。

如果未在禁用项目，请点击电脑开始菜单，找到word，然后右键以管理员身份运行Word,再点击文件-选项-加载项。转到Com加载项，点击添加NE安装目录下 NEwordAddinWin64.dll文件。