NE 与 word插件的一个问题

FunnyWang

我的NE3装好以后，如果已经打开NE，然后在word里插入引文，转到NE，都无法操作，一直提示请关闭正在运行的NOTEEXPRESS主程序，必须关掉NE，然后再在word里点转到NE插入引文什么的，才会重新打开NE进行正常操作，但是这样很不方便，有知道怎么解决的么？
我记得以前是可以直接打开NE，然后再打开WORD进行NE插件的操作都是可以的啊

NE Support

这是安装插件的时候一个错误，请您在NE中的工具-选项-扩展，卸载一下插件，然后在重新安装一下。如果还是不能解决，请与技术支持QQ联系，给您远程协助解决。