每次word打开只能插入一篇文献，当插入第二篇的时候报错

yinghao_ma@126

每次word文件打开只能插入一篇文献，当插入第二篇的时候就出现如下错误。在其他的新建word中Note express又可以正常使用。
现在在写大论文，每次插完一篇参考文献都要重启一下word好恼火，求解决方案，万分感激。
为解决此问题，重装过word、NE、和电脑系统都没有用。

aegeansupport

64位word问题，还请换成32位word 或者用wps。

目前这个错误我们也在积极排查，目前没有好的解决方法，还是请换成32位word或者wps吧

yinghao_ma@126

aegeansupport 发表于 2017-12-28 14:39
64位word问题，还请换成32位word 或者用wps。

目前这个错误我们也在积极排查，目前没有好的解决方法，还是 ...

已按指导更换为32位的word，解决了问题，谢谢！