IP地址不在授权范围内 相关问题

foxbat

中大图书馆版，在校内使用，旁边舍友好好的，我就没法用，显示 IP地址不在授权范围内，使用机构VIP账号登录 是什么问题，怎么解决

foxbat

也没有使用任何***

foxbat

V，P,N没有使用

aegeansupport

foxbat 发表于 2018-6-19 22:26
V，P,N没有使用

楼主的NE是受限制了吗？  另外网络正常吗？

xiaomi1021

aegeansupport 发表于 2018-6-20 09:49
楼主的NE是受限制了吗？  另外网络正常吗？

人大也有相同情况 昨天上午还可以下载全文 下午先是word插件丢失 卸载软件重装之后就不在ip范围内了 但是其他数据库 校园网都正常的

aegeansupport

xiaomi1021 发表于 2018-6-20 12:01
人大也有相同情况 昨天上午还可以下载全文 下午先是word插件丢失 卸载软件重装之后就不在ip范围内了 但是 ...

我刚测试了 人大版本没一次问题呢。 您把NE及配置文件都卸载了，重新再安装试试

xiaomi1021

aegeansupport 发表于 2018-6-20 15:08
我刚测试了 人大版本没一次问题呢。 您把NE及配置文件都卸载了，重新再安装试试 ...

谢谢您，我试试看！因为是新校区，也可能是IP问题，我已经和本校图书馆也联系了。