版本更新后主界面没有文件夹

fxr0325 · 发表于 2018-11-18 20:26:18

我是个人永久版的付费用户，最近根据提示升级后，再打开的界面是这样子，没有了下面的文件夹，请问是怎么回事呢？

aegeansupport · 发表于 2018-11-19 08:58:44

楼主没有打开数据库。请点数据库--打开之前用的数据库。

如果找不到数据库的话，可以尝试从电脑里，全盘检索 .nel文件，然后打开。

fxr0325 · 发表于 2018-11-20 03:00:01

aegeansupport 发表于 2018-11-19 08:58
楼主没有打开数据库。请点数据库--打开之前用的数据库。

如果找不到数据库的话，可以尝试从电脑里，全盘 ...

我升级之前先卸载了旧版本，还能找得到这个.nel文件吗？

aegeansupport · 发表于 2018-11-20 08:26:42

正常卸载可以的。建议卸载旧版本

fxr0325 · 发表于 2018-11-22 05:40:40

这是搜索.nel的结果，不知道哪一个是？

aegeansupport · 发表于 2018-11-22 08:56:56

fxr0325 发表于 2018-11-22 05:40
这是搜索.nel的结果，不知道哪一个是？

只要是 .nel 的文件都是NE数据库，您可以打开都查看一下哪个是您之前的数据。

一般写着示例数据库或者Sample的是NE自带的数据库。

fxr0325 · 发表于 2018-11-25 20:01:41

找到了，谢谢您

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