NE3和64位word2013有bug

coolpilot · 发表于 2015-1-24 13:33:20

本帖最后由 coolpilot 于 2015-1-24 13:35 编辑

64位win7,64位word2013，装了NE3之后，word菜单栏出现了两个NoteExpress的加载项，见下图。[size=14.1666660308838px]而且，退出word后，任务管理器里面还有word进程始终存在，不会结束，除非手动结束进程。卸载[size=14.1666660308838px]NoteExpress加载项后，不会出现该问题。

出现两个NE加载项

[size=14.1666660308838px]

NE-PM · 发表于 2015-1-24 14:37:01

确实，64位的写作插件还有些不完善的地方，我们会再下一次更新的时候解决这些问题。

虽然64位的硬件和操作系统已经推出一段时间了，但微软官方还是推荐大家使用32位的office产品。

coolpilot · 发表于 2015-1-25 00:20:09

NE-PM 发表于 2015-1-24 14:37
确实，64位的写作插件还有些不完善的地方，我们会再下一次更新的时候解决这些问题。

虽然64位的硬件和操作 ...

知道了，看来还是先换32位office吧。

coolpilot · 发表于 2015-1-25 01:57:16

NE-PM 发表于 2015-1-24 14:37
确实，64位的写作插件还有些不完善的地方，我们会再下一次更新的时候解决这些问题。

虽然64位的硬件和操作 ...

换了32位的word2013，还是出现了两个插件，不过退出word后进程依然存在的问题没有了。
难道只有换32位win7才能解决两个插件的问题吗？

NE-PM · 发表于 2015-1-26 13:25:42

coolpilot 发表于 2015-1-25 01:57
换了32位的word2013，还是出现了两个插件，不过退出word后进程依然存在的问题没有了。
难道只有换32位win ...

别冲动有两个插件的问题联系技术支持获取远程协助即可解决

NE-PM · 发表于 2015-1-26 13:25:44

coolpilot 发表于 2015-1-25 01:57
换了32位的word2013，还是出现了两个插件，不过退出word后进程依然存在的问题没有了。
难道只有换32位win ...

别冲动有两个插件的问题联系技术支持获取远程协助即可解决

iHK · 发表于 2016-3-4 11:36:05

NE-PM 发表于 2015-1-24 14:37
确实，64位的写作插件还有些不完善的地方，我们会再下一次更新的时候解决这些问题。

虽然64位的硬件和操作 ...

您好！麻烦问下，64位写作插件的问题解决了吗？我的电脑一直饱受这个困扰....

NE Support · 发表于 2016-3-4 14:27:51

iHK 发表于 2016-3-4 11:36
您好！麻烦问下，64位写作插件的问题解决了吗？我的电脑一直饱受这个困扰.... ...

LZ您好，问题已经解决，将在COM加载项中将两个插件删除掉，重新添加就可以正常使用了

iHK · 发表于 2016-3-5 23:36:17

NE Support 发表于 2016-3-4 14:27
LZ您好，问题已经解决，将在COM加载项中将两个插件删除掉，重新添加就可以正常使用了 ...

嗯，两个插件的问题，我已经按照大神们的提示，解决了。主要是，那个“关闭word后，仍然有2个word的后台程序在运转，且非常耗cpu，导致风扇一直在高速运转，特别吵”的问题。如果是把noteexpress插件都卸载掉了，就不存在这个问题了。这个是需要怎么解决呢？谢谢啊~

NE Support · 发表于 2016-3-7 09:32:18

ＬＺ您好，请使用微软官方推荐的３２位ｗｏｒｄ

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