求助，检索时总是出现错误自动关闭

yanglinchao · 发表于 2015-1-29 09:46:12

如图
最近才出现的，之前使用当中没有出现过这种情况
最近特别着急准备文献

谢谢大神们

yanglinchao · 发表于 2015-1-29 09:46:41

win8.1和win7都这样= =

NE-PM · 发表于 2015-1-29 09:49:19

请问LZ使用的NE版本号是多少？
我们最近更新比较频繁，请问是否在新版本更新后才发现该问题？

yanglinchao · 发表于 2015-1-29 09:55:21

我用的是集团版的，学校图书馆的那个

没更新之前也有，我以为是没更新的问题，然后更新过之后发现还有这个问题

现在用的是3.0.4.6606版本的，另一台电脑上是3.0.2.6390版本的，都有这个问题

我是在springerlink检索时出现的问题，其他数据库我还没有试

NE-PM · 发表于 2015-1-29 10:41:47

yanglinchao 发表于 2015-1-29 09:55
我用的是集团版的，学校图书馆的那个

没更新之前也有，我以为是没更新的问题，然后更新过之后发现还有这个 ...

联系一下技术支持远程给你看一下吧，我win7，没有发现这个问题
技术支持QQ：765330807

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