MS Word 2013 的插件用不了，也找不到。也无法更新。.

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一旦选择更新，软件会很友好地提示：“升级包下载完成，请按【确定】重启NE，应用更新”。点击确定后，会再次友好地提示：“本次升级包含插件，请关掉word或WPS再试”，于是永远也无法更新，因为word早就关掉了。
另外我想问一下，这个软件和那个只有英文和繁体中文的NOTEEXPRESSU是一个东西么？为什么两个网站的风格完全不同呢？

aegeansupport

1、您是什么系统？目前是什么版本？
2、只有英文和繁体中文的NOTEEXPRESSU是指什么？