突然打不开了，卸载重装也不行

pidan · 发表于 2020-11-7 16:35:53

中午午休完再打开就出现如下对话框，从控制面板中卸载了软件及附属文件再次下载依然弹出如下对话框

aegeansupport · 发表于 2020-11-7 21:06:06

请问您安装的NE的版本号是多少？从控制面板卸载NE及配置文件后，换个盘安装试试是否能安装？

pidan · 发表于 2020-11-8 11:00:32

aegeansupport 发表于 2020-11-7 21:06
请问您安装的NE的版本号是多少？从控制面板写作NE及配置文件后，换个盘安装试试是否能安装？ ...

我是直接在中大图书馆下载的谢谢您！我换了个地方安装就能打开了

stanley · 发表于 2020-11-9 02:50:23

pidan 发表于 2020-11-8 11:00
我是直接在中大图书馆下载的谢谢您！我换了个地方安装就能打开了

是选择新的安装路径？

aegeansupport · 发表于 2020-11-9 08:29:50

pidan 发表于 2020-11-8 11:00
我是直接在中大图书馆下载的谢谢您！我换了个地方安装就能打开了

请问您原来的路径是默认路径吗？原来是中文路径吗？

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