求大神帮忙解决更新后插件无法应用的问题

whyyy · 发表于 2021-3-4 19:13:55

如题，下午更新NE的时候出现了两次“无法抽取”的情况，选择忽略，更新完成后发现插件无法安装，提示安装错误。之后把NE全部卸载重新安装，仍然无法安装插件，word打开后弹出错误429和424，尝试各种办法包括修改word加载项、信任中心、管理员方式运行word均失败，希望程序员大神帮忙解决！！(我的word版本是Microsoft office home and student 2019,NE更新为最新版本）

stanley · 发表于 2021-3-4 19:54:58

word 报错的问题：

将路径为 C:\用户\（当前帐户名称）\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup 下的文件全部删除即可。

然后重新安装NoteExpress 试试呢？

aegeansupport · 发表于 2021-3-4 21:55:32

如果您是个人版NE，建议安装论坛上3.4.0.8635 试试。http://www.inoteexpress.com/nesu ... &extra=page%3D1

如果您是机构版，可以按下面教程试试，看是否能成功。
http://www.inoteexpress.com/wiki ... 3%E6%96%B9%E6%B3%95

如果还不能成功，请加技术支持QQ2361017035

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