NE安装后，双击或者管理员运行都打不开

15770614110 · 发表于 2021-6-13 19:48:06

前段时间安装的noteexpress，突然之间就打不开了，就是会显示一串字母，于是我把其卸载重装了。在官网下载的集团版，然后安装的时候看到有一段是代码运行的阶段（背景黑色上面许多代码运行），一瞬闪过，而后安装成功，按照默认的提示运行软件，没有反应，自己双击桌面快捷方式也没有反应，甚至是右键管理员运行，也没有反应，完全是软件都打不开的状态。求大神解救，要引用文献的地方比较多。

aegeansupport · 发表于 2021-6-13 22:22:13

一串字母是什么呢？有没有截图呀？

您安装的NE版本号是多少？另外您用的是什么杀毒软件，是否可以把杀毒软件先关闭试试呢？

15770614110 · 发表于 2021-6-14 14:21:02

aegeansupport 发表于 2021-6-13 22:22
一串字母是什么呢？有没有截图呀？

您安装的NE版本号是多少？另外您用的是什么杀毒软件，是否可以把杀毒 ...

一串字母忘了，当时没有截图。目前重装的版本号是NoteExpress_Vol_JGSDX_3.4.0.8879_zh，之前安装了360，而后卸载了，均不管用。不过在安装过程中，每次基本上是到样式那里会弹出一瞬间的黑幕（应该是运行代码），然后安装就上去，按提示打开不了。双击也打开不了，就是根本没有反应的那种。以及在WPS中会出现调试错误的情况。

aegeansupport · 发表于 2021-6-14 19:50:52

15770614110 发表于 2021-6-14 14:21
一串字母忘了，当时没有截图。目前重装的版本号是NoteExpress_Vol_JGSDX_3.4.0.8879_zh，之前安装了360， ...

win 10电脑吗？这个最好还是远程看看吧，请加QQ 2361017035

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