NE不能启动

鹿鸣 · 发表于 2016-2-26 19:12:11

系统进行查杀病毒后不能启动NE了，关闭杀毒软件也不行，重新安装NE也不行，不知道怎么处理，急！急！急！

鹿鸣 · 发表于 2016-2-26 20:02:23

问题解决

caffein · 发表于 2016-2-28 13:47:18

怎么解决的？

caffein · 发表于 2016-2-28 13:48:22

鹿鸣发表于 2016-2-26 20:02
问题解决

怎么解决的？我昨天在用的时候win10自动更新了然后死机。。再怎么都打不开了，卸了装也不行

NE Support · 发表于 2016-2-29 09:45:00

caffein 发表于 2016-2-28 13:48
怎么解决的？我昨天在用的时候win10自动更新了然后死机。。再怎么都打不开了，卸了装也不行 ...

您卸载的时候连同配置文件一起卸载，目测这个错误应该是配置文件出错造成的
重装ＮＥ的时候请关闭杀毒软件

caffein · 发表于 2016-2-29 10:16:48

NE Support 发表于 2016-2-29 09:45
您卸载的时候连同配置文件一起卸载，目测这个错误应该是配置文件出错造成的
重装ＮＥ的时候请关闭杀毒软 ...

解决了，谢谢

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