关于学校版账号问题

xuyaolin · 发表于 2016-3-25 12:29:48

你好，我是复旦大学的学生。在更新完新版本的noteexpress之后，用我们自己学校的学生学号和密码登录，一直显示并不是机构的VIP账号，无法下载全文，请问应该如何解决？以及学校版的是否需要在微志网重新注册？

NE Support · 发表于 2016-3-25 14:27:18

LZ您好，您所说的无法下载全文是指版本中没有改功能，还是指全文下载功能有，但是全文无法正常下载？？

xuyaolin · 发表于 2016-3-25 16:28:07

没有下载全文的功能

NE Support · 发表于 2016-3-25 16:58:06

NE验证集团版本是通过ＩＰ验证的，您是在学校ＩＰ范围内使用ＮＥ的吗？
有没有使用代理？

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