遇到两个问题，求助！！

wingate · 发表于 2016-7-24 09:55:26

我的系统是win10，word2013，NE版本是3.2.0.6941.

每次在word里面插入参考文献的时候经常弹出下面的错误提示，只有关闭word重新打开才可以插入文献，导致插入一篇文献就得把word关了，然后再打开word才可以插入一篇。

请问：如何解决这个问题？？

错误1.png

wingate · 发表于 2016-7-25 08:22:46

顶一下！！

wingate · 发表于 2016-7-25 09:27:52

客服大哥还没上班么？客服大姐还没来么？想你们了啊！

dingyiping · 发表于 2016-7-25 10:05:35

access violation at address in module的问题
尝试用兼容方式运行该程序.右键点击图标——属性——兼容型——选中“以兼容方式运行该程序”——下面的选框中可以选择
LZ可以试试看

wingate · 发表于 2016-7-25 11:04:35

dingyiping 发表于 2016-7-25 10:05
access violation at address in module的问题
尝试用兼容方式运行该程序.右键点击图标——属性——兼容型 ...

谢谢指点！我刚才试了win7和win8，问题依旧！

我发现如果添加一篇之前没有引用的论文就会出现以上错误，如果添加的是前文引用过的文章就没问题。唉~~~~~~~~~~~

dingyiping · 发表于 2016-7-25 11:15:35

这个方法再试一下呢
右击“我的电脑”。单击“属性”。
在“系统属性”中单击“高级”。
在“性能”中单击“设置”。
在“性能选项”中单击“数据执行保护”。
单击“添加”。选择要运行的程序。

aegeansupport · 发表于 2016-7-25 11:22:22

楼主应该是用的64位word，建议换微软官方推荐的32位word。

wingate · 发表于 2016-7-25 17:13:34

感谢各位的帮助。我换了32位的office就ok了。

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