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NE新版BUG反馈,附解决办法!

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发表于 2014-11-22 00:43:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题1:winword.exe进程不随word文档一起关闭,残留在内存中狂吃CPU资源,并且每关闭一个文档就残留一个winword进程,最后电脑耗尽资源而死机!
BUG环境:office2010--word2010,win7系统
目前手动解决办法:打开word文档,点击最上面【文件】标签,在打开的页面上点【选项】-——>【加载项】-——>管理COM加载项-——>转到-——>将【NoteExpress3 word addin】前面的勾号去掉,然后点确定。注意:你会在这里发现两个一模一样的NoteExpress3 word addin选项,记住一次只能去掉一个勾,如果两个勾同时去掉,点确定后word程序就死了。
建议BUG修改办法:查看一下NE3.0在word程序里面加载的com控件是否有问题。
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问题2:点击每个题录行前面的灰色实心小圆点,可以将该行题录设置为未读状态。但是这样设置后,鼠标随便在该行题录任意位置一点,该题录就又变成已读状态了。其实该题录还没有打开看呢。
BUG环境:office2010--word2010,win7系统
目前手动解决办法:无解
建议BUG修改办法:建议更改逻辑,只有点了灰色实心小圆点才能设置成未读状态,也只有再次点击该小圆点才能设置成已读状态。

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希望NE的开发人员把自己看成NE的使用者,仔细优化一下软件的使用体验。论坛上 QQ群里反馈了那么的有建设性的意见,你们的管理员只会说‘好的 已收集反馈给技术人员’,但是到头来,好多问题你们根本就没有修正。
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发表于 2014-11-22 08:09:12 | 显示全部楼层
NE每天会收到不同渠道的大量的问题与建议,产品经理会汇总这些问题与建议,然后再三筛选将可实际操作的创建TO-DO-LIST,规划修复/开发时间表,确定哪个版本发布。

TO-DO-LIST还要结合NE的开发计划,所以,NE是在不断完善与改进,当然了有些BUG的修复也是需要时间的,而且有些BUG由于环境等各方面的因素,我们本地重现很困难,所以,修复起来周期更长。

对于功能的定义,我们也是站在使用者的角度考虑的,我们既是NE的开发者,也是NE的使用者。如:已读/未读的功能,我们调研和实现,主要参照了该功能使用广泛的邮件客户端。

另外: 对于楼主这样动手能力强, 能够自己解决问题的朋友,我们极其推崇。


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发表于 2014-11-22 09:05:01 | 显示全部楼层
万方的数据库引文有个bug:
“或”="
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发表于 2014-11-22 09:23:16 | 显示全部楼层
rapit 发表于 2014-11-22 09:05
万方的数据库引文有个bug:
“或”="

亲,您再开一贴吧:
1、描述一下使用环境;
2、描述一下使用场景;
3、能有个截图最好了!
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