急！急！急！插入文献总是提醒 Access violation at address软件...

hzr527 · 发表于 2017-6-12 12:37:02

不知道从什么时候开始，每次引用文献的时候，点插入后弹出如下窗口，导致目前NE无法使用，请问大侠们是怎么回事？
我的电脑是win10 ，64位，office2016，全部是正版软件，NE版本3.2.0.6992。重装了好几次word和NE，都没有用。求不重装系统解决办法！

hzr527 · 发表于 2017-6-12 12:40:49

hzr527 · 发表于 2017-6-12 12:42:57

弹出的窗口在附加中，再次感谢

aegeansupport · 发表于 2017-6-12 14:22:11

抱歉，目前对64位word兼容不好，麻烦换成32位word或者用wps。谢谢

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