现在NE的自动或者智能更新基本没有用了是怎么回事……

troybarnes · 发表于 2022-9-24 16:37:28

各位老师好，我从10年就开始用NE了，非常离不开NE，但是最近的NE一些操作就感觉非常看不明白。
就是NE的题录自动更新/智能更新功能，现在载入附件后，无论中文英文都已经不能自动更新题录了，以前是可以自动抓取PDF文件关键词然后自动更新的。现在的话，载入附件后可以看到显示“更新完毕”然后一条题录都没有获取到，然后手动点击“智能更新”仍然毫无结果。点击“自动更新”并选好了数据库也没有反应，最后只能自己一个一个按照PMID或者中文题目手动更新。
我这已经是最新的NE版本了，仍然做不到自动更新题录，但是几年前这个功能还是蛮好用的……
请问各位老师，是需要设置什么东西吗？如何让NE恢复之前很好用的题录更新功能呢？

aegeansupport · 发表于 2022-9-24 21:56:31

您是个人版还是集团版？如果中英文都不能更新题录，可能您用的是免费版NE？免费版是对智能更新有限制的。

troybarnes · 发表于 2022-9-25 01:18:44

aegeansupport 发表于 2022-9-24 21:56
您是个人版还是集团版？如果中英文都不能更新题录，可能您用的是免费版NE？免费版是对智能更新有限制的。 ...

您好，我用的是集团版…集团版的智能更新对IP地址有要求吗？

aegeansupport · 发表于 2022-9-25 11:54:22

troybarnes 发表于 2022-9-25 01:18
您好，我用的是集团版…集团版的智能更新对IP地址有要求吗？

有要求，需要在学校IP范围内使用的。如果不在IP跟免费版是一样的。

troybarnes · 发表于 2022-11-4 10:32:04

aegeansupport 发表于 2022-9-25 11:54
有要求，需要在学校IP范围内使用的。如果不在IP跟免费版是一样的。

老师，试过了，无论是北大还是北医校园里都试了，真的不行，它就是不自动更新题录，必须我手动挨个更新。我感觉确实是有问题……

aegeansupport · 发表于 2022-11-4 10:51:28

troybarnes 发表于 2022-11-4 10:32
老师，试过了，无论是北大还是北医校园里都试了，真的不行，它就是不自动更新题录，必须我手动挨个更新。 ...

您发图，或者加我QQ 2361017035，我确定一下原因

stanley · 发表于 2022-11-7 10:06:15

aegeansupport 发表于 2022-11-4 10:51
您发图，或者加我QQ 2361017035，我确定一下原因

现在问题确认了么？

aegeansupport · 发表于 2022-11-7 15:46:27

stanley 发表于 2022-11-7 10:06
现在问题确认了么？

没有，请加QQ，我确定一下原因

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