求助，每次打开NE就卡死怎么办

fffuture

  半年没用NE了，今天需要用，一开始双击打不开，卸载重装也没有打开，然后搜了百度以后重启电脑，就能打开了
  但是打开以后，就一直卡在打开那个界面，无法关闭，缩小，只能从任务管理器结束任务，期间电脑其他功能都可以正常使用。从任务栏点击NE进不去，然后关掉其他所有页面最后会露出来NE，但是也是无法进行任何点击操作，就一直卡着。期间也没有什么报错。
  NE版本是浙大图书馆下的NoteExpress_Vol_ZheDa_3.8.0.9520_zh；电脑是win 11家庭中文版，操作系统版本22621.2134，序列号5CD2309663

aegeansupport

您从电脑控制面板卸载NE 勾选配置文件一起卸载，然后重新安装一次试试。

我觉得可能是您之前用的旧版本? 又卸载了安装新版本，数据没升级成功导致的？ 可以先按上面方式卸载重装一次试试。

如果还不行请加技术支持QQ1625291621，我远程看看

fffuture

解决了，感谢感谢，是示例数据库卡了，在文档-noteexpress-Libraries里面把示例数据库的后缀改成ndbs就好了！
再次感谢!