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【求助】Noteexpress新安装无法登录

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发表于 2023-9-5 10:51:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
电脑出故障重装系统,忘了密码 无法登录,无法连上青提的域名,通过检测发现青提是不是网站崩了 请问要怎么解决呀。
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发表于 2023-9-5 16:04:02 | 显示全部楼层
FaustoL 发表于 2023-9-5 15:26
oo  是不是我版本老旧了  长这样

是的。需要到官网主页点免费下载,安装最新版本。
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发表于 2023-9-5 11:00:30 | 显示全部楼层
您用的是 NoteExpresss还是 青提学术?  如果忘记密码可以登录时选忘记密码,进行密码重置。
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 楼主| 发表于 2023-9-5 11:38:53 | 显示全部楼层
ni你好 noteexpress 登陆时候点忘记密码是跳转青提学术 wecite.cn域名,我就无法访问了 我是校园机构图书馆版
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发表于 2023-9-5 13:35:07 | 显示全部楼层
FaustoL 发表于 2023-9-5 11:38
ni你好 noteexpress 登陆时候点忘记密码是跳转青提学术 wecite.cn域名,我就无法访问了 我是校园机构图 ...

您NE是什么版本?看看版本号是多少? 安装最新版本试试呢? wecite.cn 这个域名已经关了。 正常应该是跳转到官网的用户中心页面http://uc.inoteexpress.com/user/login
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发表于 2023-9-5 13:36:46 | 显示全部楼层
FaustoL 发表于 2023-9-5 11:38
ni你好 noteexpress 登陆时候点忘记密码是跳转青提学术 wecite.cn域名,我就无法访问了 我是校园机构图 ...

登录界面“忘记密码”会弹出重置密码的弹窗,你那边是什么发个截图看看
12312.jpg
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 楼主| 发表于 2023-9-5 15:26:09 | 显示全部楼层
oo  是不是我版本老旧了 长这样
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发表于 2023-9-5 16:46:31 | 显示全部楼层
最新的版本已经到3.9了您可以下载最新版再试下,如果不想使用新版本可以到官网的用户中心重置下密码
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 楼主| 发表于 2023-9-13 20:12:39 | 显示全部楼层
gaizhui 发表于 2023-9-5 16:46
最新的版本已经到3.9了您可以下载最新版再试下,如果不想使用新版本可以到官网的用户中心重置下密码 ...

您好 问题已解决 十分感谢
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