96406的安装为何老过不过去，是不是有bug

mingtianboy · 发表于 2023-11-5 16:06:49

本帖最后由 mingtianboy 于 2023-11-5 16:10 编辑

96406的安装为何老过不过去，是不是有bug,一直卡在这个界面，2个电脑均过不去，以前更新没见过这种问题。关键是安装不成功退也退不出来，卡死的状态

aegeansupport · 发表于 2023-11-5 17:25:21

您电脑上用的是什么杀毒软件呢？这一步是在注册word插件，可能被杀毒软件拦截了，关闭杀毒软件后再尝试一下。

mingtianboy · 发表于 2023-11-6 12:57:04

安装了，应该是杀毒软件的问题

aegeansupport · 发表于 2023-11-6 15:25:16

mingtianboy 发表于 2023-11-6 12:57
安装了，应该是杀毒软件的问题

好的，您是用的哪个杀毒软件？

mingtianboy · 发表于 2023-11-10 19:20:30

360杀毒软件

aegeansupport · 发表于 2023-11-10 22:59:02

mingtianboy 发表于 2023-11-10 19:20
360杀毒软件

好的，我再去360 反馈一下看看

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