NE打不开

wfhhlxh · 发表于 2023-11-12 18:05:02

打开后停留在这个界面微信截图_20231112180205.png

右键状态栏退出，弹窗微信截图_20231112180214.png

多次卸载按照没有用

aegeansupport · 发表于 2023-11-12 22:30:47

您卸载的时候有卸载配置文件吗？从电脑控制面板卸载NE勾选配置文件一起卸载，然后重新安装试试呢。

wfhhlxh · 发表于 2023-11-13 08:37:21

aegeansupport 发表于 2023-11-12 22:30
您卸载的时候有卸载配置文件吗？从电脑控制面板卸载NE勾选配置文件一起卸载，然后重新安装试试呢。 ...

一块卸载了，试了很多次了，重新安装还是不能进入操作界面

aegeansupport · 发表于 2023-11-13 09:05:28

wfhhlxh 发表于 2023-11-13 08:37
一块卸载了，试了很多次了，重新安装还是不能进入操作界面

加我QQ 1625291621 我远程看看。

mwx · 发表于 2023-11-14 15:11:18

本帖最后由 mwx 于 2023-11-14 19:27 编辑

我也报错，如附件所示，叉掉后软件闪退，已重装多次。PS：卸载后，删除C:\Users\用户名AppData\Roaming\NoteExpress文件夹后，重新安装就正常了。

aegeansupport · 发表于 2023-11-14 16:42:16

mwx 发表于 2023-11-14 15:11
我也报错，如附件所示，叉掉后软件闪退，已重装多次

同样，您卸载的时候有卸载配置文件吗？从电脑控制面板卸载NE勾选配置文件一起卸载，然后重新安装试试呢。

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