软件在不能联网的机子上激活后不能使用

funyboy

NoteExpress v3.9.0.9640 2023-11-02 软件在不能联网的机子上装完还是能打开的，但是激活后不能使用，直接死了。。打不开，请修复一下！

aegeansupport

断网后，免费版时能打开，然后点激活，输入注册码，然后就直接卡死？ 目前我自己测试断网是正常的。

funyboy

我最怕的就是这种，我这边不行，你那边却可以。。。你有没有试过，彻底卸载干净，安装开始就不联网，然后激活再打开试一下？

aegeansupport

funyboy 发表于 2023-11-24 20:07
我最怕的就是这种，我这边不行，你那边却可以。。。你有没有试过，彻底卸载干净，安装开始就不联网，然后激 ...

我这里全部卸载了，测试确实没问题，我周一再让测试部门再试试。

funyboy

aegeansupport 发表于 2023-11-24 23:06
我这里全部卸载了，测试确实没问题，我周一再让测试部门再试试。

好的，现实情况，确实不行，我能够联网机子确实也正常能用。谢谢。

stanley

解决了没有？什么原因？

aegeansupport

funyboy 发表于 2023-11-25 16:33
好的，现实情况，确实不行，我能够联网机子确实也正常能用。谢谢。

目前我们测试都是正常的。 您把配置文件都卸载了吗？  全卸载完，然后安装，打开NE，使用授权码注册成功。 然后我关闭路由，可正常使用。 重启电脑再打开依然没问题。 应该怎么给您看一下呢，您先录屏发到QQ1625291621 我看一下情况？