noteexpress这几天为啥好卡呀

crazyBob

下载的是中山大学图书馆版，近一周总是时不时卡顿，其他软件均可正常使用，就是noteexpress卡死，有时候还闪退，今天卸载了又重装了还是不行，在考虑要不要学周围人换zotero和endnote了

aegeansupport

非常抱歉，卡可能是配置文件升级导致您卡住了。您试试手动删除 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\下的NoteExpress文件夹，再重新安装一下NE。 AppData是隐藏文件夹，需要开启隐藏。  这样安装一次应该不会再卡了。

crazyBob

好的我试试

crazyBob

重新安装完noteexpress之后，C:\Users\用户名\AppData\Roaming\下又有了NoteExpress文件夹，还需要再删掉吗？

crazyBob

aegeansupport 发表于 2024-4-13 23:55
非常抱歉，卡可能是配置文件升级导致您卡住了。您试试手动删除 C:%users\用户名\AppData\Roaming\下的NoteE ...

重新安装完noteexpress之后，C:\Users\用户名\AppData\Roaming\下又有了NoteExpress文件夹，还需要再删掉吗？

aegeansupport

crazyBob 发表于 2024-4-14 09:40
重新安装完noteexpress之后，C:%users\用户名\AppData\Roaming\下又有了NoteExpress文件夹，还需要再删 ...

不用了，之前的是旧配置文件，它可能在您安装的时候没有覆盖，这次删了以后，就是最新的配置了。应该不再卡了。