安装和运行不了application error

生物 · 发表于 2024-5-28 15:50:34

之前一直就很卡，然后都是卸了重装，现在就出现这样的问题，怎么都解决不了C:\Users\石忆美\Desktop\生态学\图片，已经很多天了。

生物 · 发表于 2024-5-28 15:52:10

Exception EFilerError in module NoteExpress.exe at 001763BE. Incorrect close tag in element FeRef.提示这个

aegeansupport · 发表于 2024-5-29 09:01:00

您安装的是NoteExpress，还是问天AI助手？

生物 · 发表于 2024-6-4 11:24:31

aegeansupport 发表于 2024-5-29 09:01
您安装的是NoteExpress，还是问天AI助手？

noteexpress

gaizhui · 发表于 2024-6-5 09:31:10

NE版本是多少？
卸载ne后，手动将C:\Users\用户名\AppData\Roaming\NoteExpress 该路径下的noteexpress文件夹完全删除，再重新安装试下

生物 · 发表于 2024-6-11 15:54:17

gaizhui 发表于 2024-6-5 09:31
NE版本是多少？
卸载ne后，手动将C:%users\用户名\AppData\Roaming\NoteExpress 该路径下的noteexpress文件 ...

试过了很多遍都没用，还是出现这个提示，每个版本的下载都出现错误

gaizhui · 发表于 2024-6-11 16:00:52

操作系统是什么版本，看报错提示是配置文件损坏了。删除roaming路径下的文件重装是可以的。方便的话添加技术支持qq158124702，远程看看是什么问题

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