笔记无法保存

flysnail · 发表于 2024-7-20 22:38:06

这两天我的noteexpress 出现了笔记无法保存的情况，我按了多次的ctrl+S，但是重启软件后，同一篇文献的笔记依然是空白。请问该如何解决？

aegeansupport · 发表于 2024-7-21 00:04:49

是不是就这条题录无法保存？其它文献没问题？这条文献是否有使用翻译软件的内容复制到笔记中？

flysnail · 发表于 2024-7-21 20:01:59

今天稍微测试了一下，似乎只是某一个题录

flysnail · 发表于 2024-7-21 20:02:33

今天测试了一下，似乎只是某一条题录。

flysnail · 发表于 2024-7-21 20:03:02

今天测试了一下，似乎只是某一条题录的笔记无法保存。

aegeansupport · 发表于 2024-7-21 22:25:06

flysnail 发表于 2024-7-21 20:03
今天测试了一下，似乎只是某一条题录的笔记无法保存。

那条题录的笔记有来自翻译软件或者从网页复制进来的？

flysnail · 发表于 2024-7-22 19:10:07

今天又有一个题录出现相同的问题，我把笔记黏贴在记事本里，再从记事本里拷贝后黏贴在noteexpress的笔记里，依然无法正常保存

aegeansupport · 发表于 2024-7-22 20:05:54

flysnail 发表于 2024-7-22 19:10
今天又有一个题录出现相同的问题，我把笔记黏贴在记事本里，再从记事本里拷贝后黏贴在noteexpress的笔记里 ...

是不是有粘贴过翻译软件的内容或从网页复制过来的，粘贴这些内容的时候选 “粘贴为纯文本” 基本就可以避免此问题了。一般有出现这种情况是因为这些内容，表面上没多少内容，但实际有特殊字符会占用很多空间。比如就几行字，可能会占用几十M 或者上百M的空间，复制到Word也会同样问题。后面我们考虑屏蔽一些没用的字符。

flysnail · 发表于 2024-8-24 20:32:54

还是会出现笔记无法保存的情况。我把一小段文字用粘贴为纯文本的方式保存为笔记，但是重启软件后看到笔记中没有刚才粘贴的文字。

aegeansupport · 发表于 2024-8-24 23:44:53

flysnail 发表于 2024-8-24 20:32
还是会出现笔记无法保存的情况。我把一小段文字用粘贴为纯文本的方式保存为笔记，但是重启软件后看到笔记 ...

是不是这条题录本来就有笔记？可能是之前的笔记内容已经满了。建议删除这条题录，再重新导入。置顶的测试版本我们有针对笔记这个问题进行优化。以后再导入会过滤一些没用的字符。

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