保存文件失败，可能您没有相应的权限

wawj7758521 · 发表于 2017-10-10 21:30:41

最近突然出现添加附件时，保存文件失败，可能您没有相应的权限的问题。

不是文件名过长的原因，短文件名也无法导入。目前只有先放到附件文件夹下面，才可以导入。现在也无法将PDF文件拖动到窗口中，鼠标显示一个圈中间一个斜杠，禁止的意思。

请问一下如何解决，一直觉得NE非常好用，但是现在出现这种状况用起来非常不方便。

谢谢！

wawj7758521 · 发表于 2017-10-10 21:49:44

补充一下，现在word中插件也无法使用，插入引文，提示，请先关闭正在运行的NoteExpress主程序，然后重试改操作。
关闭NE之后，再点插入引文，提示错误，请求的操作需要提升。ProgID:''NoteExpress.NEHost2''。

好崩溃！

aegeansupport · 发表于 2017-10-11 09:51:49

楼主加技术支持qq765330807，看看是不是文件夹权限问题。

bjt · 发表于 2024-1-12 17:28:54

您好，我想请问一下您这个问题是怎么解决的呢，我也遇到了相同的问题想要请教一下

aegeansupport · 发表于 2024-1-12 17:32:33

bjt 发表于 2024-1-12 17:28
您好，我想请问一下您这个问题是怎么解决的呢，我也遇到了相同的问题想要请教一下 ...

重启一下电脑看看行不行。如果不行，还是需要远程看一下。

bjt · 发表于 2024-1-12 20:50:45

aegeansupport 发表于 2024-1-12 17:32
重启一下电脑看看行不行。如果不行，还是需要远程看一下。

重启了还是不行

hmy · 发表于 2024-2-5 23:27:45

bjt 发表于 2024-1-12 17:28
您好，我想请问一下您这个问题是怎么解决的呢，我也遇到了相同的问题想要请教一下 ...

我把文件名改了一下就可以了，但是拖拽进去的功能就突然不能用了

aegeansupport · 发表于 2024-2-6 00:00:12

有两种可能1.可能是权限问题，点击桌面NE 右键属性兼容性。看看是不是开启了管理员权限。如果开启了把管理器权限勾去掉，然后重启一下NE应该就可以了。 2.可能是PDF文件名超长导致，PDF名字的长度超过Windows的命名长度，有些软件是可以强制把文件名长度突破Windows限制的。但NE是无法管理超长命名的PDF文件，需要手动把PDF文件名改短一些就行了。

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