更新后的NE软件页面，失去了更新前的数据库内容

l3537133 · 发表于 2024-11-10 21:55:17

原来使用的是校园版本，图书馆主页下载的，后在使用过程中根据软件弹出提示直接点击了更新。
更新后的NE软件页面，失去了更新前的数据库内容，似乎只能显示一个数据库。

aegeansupport · 发表于 2024-11-11 00:14:50

您现在是个人版还是集团版呢？如果是个人免费版只能打开一个数据库，需要安装集团版才行

l3537133 · 发表于 2024-11-11 10:40:26

我的操作（更新）过程已经在1L描述了一遍，我不知道是个人版还是集团版，但是按照你的说法“只能打开一个数据库”似乎是个人版。
请问我现在应该怎么做呢？
不太敢轻易卸载重新安装，因为担心数据丢失（…）

gaizhui · 发表于 2024-11-11 11:54:19

主菜单-帮助-关于，看下注册为什么？

aegeansupport · 发表于 2024-11-11 13:01:37

l3537133 发表于 2024-11-11 10:40
我的操作（更新）过程已经在1L描述了一遍，我不知道是个人版还是集团版，但是按照你的说法“只能打开一个数 ...

一般情况不会丢失，只是没有默认打开您的数据，您之前是集团版还是个人版呢？

可以参考重装NE 会丢失数据库吗？https://www.inoteexpress.com/wik ... E%E5%90%97%EF%BC%9F

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