NE在wps2013下插件的某些功能不可用，如何解决

imagan

NE已经支持wps3013了，这是好消息，但实际使用是插件的某些功能不可用。现将问题描述如下：
问题1：打开了一个wps文档和NE，在NE界面上，选择要插入的题录，单击工具栏上的“将选中的记录插入到活动的word..."，该命令仅对word文档有效，对wps文档无效，提示”找不到活动的文档“。
问题2：在wps文档窗口上，单击”检索“，但检索到的记录无法插入到wps文档中，提示”找不到活动的...文档“

NE-PM

谢谢您的反馈，我们排查一下

imagan

预祝尽快解决上述问题。

imagan

NE-PM 发表于 2015-3-16 10:42
谢谢您的反馈，我们排查一下

你好，我已经升级到最新版3.0.4.6732，发现还是没有解决WPS文字中插件的某些功能失效问题。环境如下：windows 7（64位），wps 2013个人版
问题1：NE主界面的插入引文按钮对应的功能无法实现。选择题录插入后，弹出如图1所示的错误提示。
问题2：在wps 2013 文字主窗口上，单击NE插件中的“检索”按钮，弹出图2所示对话框，选择检索到的题录，单击“插入”按钮，依然弹出图1所示提示，无法将检索到的题录插入到wps文档中。

NE-PM

imagan 发表于 2015-4-16 19:09
你好，我已经升级到最新版3.0.4.6732，发现还是没有解决WPS文字中插件的某些功能失效问题。环境如下：wind ...

LZ 您好，您说的bug我们已经修正过
您如果新建一篇文档是否还会出现以上问题？
重新关闭杀毒安装NE呢？

imagan

NE-PM 发表于 2015-4-17 10:22
LZ 您好，您说的bug我们已经修正过
您如果新建一篇文档是否还会出现以上问题？
重新关闭杀毒安装NE呢？ ...

在WPS文字中新建一篇文档（无论是WPS格式还是word格式）还是会出现上述问题，而且我还关闭了我唯一安装的QQ管家，然后卸载NE，重新安装NE并升级到最新版本，还是出现上述问题。我的WPS的版本是最新的个人版（免费，直接从金山公司网站上下载的）

NE-PM

imagan 发表于 2015-4-17 17:22
在WPS文字中新建一篇文档（无论是WPS格式还是word格式）还是会出现上述问题，而且我还关闭了我唯一安装的 ...

LZ看看你的插件NEWordAddin.dll大小是否4353k?
有可能插件就没有升级到呢LZ可以下载附件中的文件，解压后放到您NE的安装目录下，替换您之前的NEWordAddin.dll文件

imagan

NE-PM 发表于 2015-4-17 18:29
LZ看看你的插件NEWordAddin.dll大小是否4353k?
有可能插件就没有升级到呢LZ可以下载附件中的文件，解压后 ...

感谢你及时的回复。
我已经检查了该文件，大小确实是4353k，我用你发给我的附件中的文件替换了原始的word插件文件，还是没有解决前述问题。图1是我的文档界面。该界面中，“插入引文”按钮功能正常，“检索”按钮功能部分不正常，问题如前所述。另外，NE主界面只有将选中的题录插入到WORD文档按钮。如图2所示。

NE-PM

imagan 发表于 2015-4-18 11:46
感谢你及时的回复。
我已经检查了该文件，大小确实是4353k，我用你发给我的附件中的文件替换了原始的word ...

LZ是同时安装了Word以及WPS么？

imagan

NE-PM 发表于 2015-4-20 11:13
LZ是同时安装了Word以及WPS么？

是的。只能安装一个吗？