M1芯片Mac下Parallels Desktop虚拟机安装NE出错，无法运行

cleon

新买的MACBook Pro，M1芯片，安装了正版的Parallels Desktop 16.5.0 (50692)，在虚拟机里装的是支持ARM架构的Windows 10 专业版 （评估副本，Build 21390.co_release.210521-1658)。
安装NE（3.4.0.8879）过程中会报两次错误（错误提示中会有一堆乱码，我装的Win10是中文版)，点确定后，能安装成功，但运行不了程序，点运行后会报同样的错误。在卸载程序的时候也会报同样的错误。换安装目录、以管理员权限运行等方法都试过了，无解。试过低版本的NE，2.X版本的安装程序无法运行，其它3.X版本的程序也出现同样的问题。不知道是不是NE跟这种ARM架构的Win10版本之间的兼容性问题？

安装软件过程中第一次报错

安装软件过程中第二次报错

运行程序时报错

卸载程序时的报错

aegeansupport

您点NE安装包 右键-属性-兼容性 ARM 运行，把里面改为严格执行 就可以安装了。

如果安装后运行时还是提示错误，就点桌面NE快捷方式图标，右键-属性-兼容性 ARM 运行，把里面改为严格执行

cleon

aegeansupport 发表于 2021-6-22 09:19
您点NE安装包 右键-属性-兼容性 ARM 运行，把里面改为严格执行 就可以安装了。

如果安装后运行时还是提示 ...

非常感谢您的解答。我反复试了几次，安装成功并且能够正常运行了。需要在安装的时候除了按您说的，把安装包的兼容性ARM选择严格执行外，还得要在使用高级设置里，把“仿真设置”里都勾选上，这样安装后，程序能正常打开，不需要再设置NE快捷方式的兼容性。


如果不勾“仿真设置”下面的选项，则在安装的时候会报错，如下图。虽然能成功安装，但运行NE快捷方式不管如何设置，都弹不出来程序的主界面。

cleon

aegeansupport 发表于 2021-6-22 09:19
您点NE安装包 右键-属性-兼容性 ARM 运行，把里面改为严格执行 就可以安装了。

如果安装后运行时还是提示 ...

您好，我按上述方法安装成功后，在用Word插件时又碰到一个问题。我的Word版本是正版的Office 365（版本16.0.14026.20204, 32位）。1. Word插件只能在安装NE程序包时选择安装。运行NE后，在选项-扩展里，想要卸载、安装极速版或经典版插件时，均不成功，报错如下。


2.只有极速版的MS插件能够用上面的方法在安装NE程序包时成功安装到Office365菜单栏里并成功显示出来。但运行里面的任何一个操作，比如切换到NE、插入引文等，均会报错。无法使用插件的各项功能。


3. 如果在安装NE程序包时选择安装“经典版”MS插件，则NE的加载项无法在Office365的菜单栏中显示。进入Word的加载项管理里，看到NE插件的位置为空。进入到COM加载项管理里勾选NE插件，也同样无法在Word中显示出来。

cleon

cleon 发表于 2021-6-22 21:24
您好，我按上述方法安装成功后，在用Word插件时又碰到一个问题。我的Word版本是正版的Office 365（版本16 ...

又摸索了一下，终于完满解决。把Word程序设置为以管理员身份运行，之后手动在插件管理里安装好NE的插件后即可正常使用。太棒了，生产力回来了。。

aegeansupport

cleon 发表于 2021-6-22 21:44
又摸索了一下，终于完满解决。把Word程序设置为以管理员身份运行，之后手动在插件管理里安装好NE的插件后 ...

chenqi2070

楼主好，我的电脑也是macbook pro m1版，配置跟你是一样的，pd是正版激活的16.5.1（50695）版，windows 10专业评估版，但我安装的时候，右键-属性-兼容性里没有arm选项，只有win7 win8等等兼容性选项，这个怎么破？

chenqi2070

按答主说的装上了，但打开还是乱码，心态崩了

aegeansupport

chenqi2070 发表于 2021-8-1 10:48
按答主说的装上了，但打开还是乱码，心态崩了

乱码问题进入到电脑区域语言中，点语言管理，把非unicode语言改成中文简体试试。

18640926363

cleon 发表于 2021-6-22 21:44
又摸索了一下，终于完满解决。把Word程序设置为以管理员身份运行，之后手动在插件管理里安装好NE的插件后 ...

楼主，可以具体说一下如何操作的吗，我也是管理员权限打开，但是还是装不上加载项啊。