请保证集团版用户的正当权益

phyto

出差在外，恰好要用一下软件结果无法找到以前整理的书籍，很让人崩溃。
目前新版软件对集团版用户规定了必须在线使用，贵公司的出发点我能理解，可做法实在有些欠妥，离线使用我可以不用一些高级功能，可软件自动退出是怎么回事？
谁能保证在使用软件时必须在单位内部网络环境？不需要出差吗？不需要回家吗？
建议每周或者每月能用单位IP登陆就可以了，目前的做法实在有损notexpress的口碑，这不是把用户往其他软件赶吗？

aegeansupport

bingliang 发表于 2017-1-6 11:15
之前在学校的时候可是编辑了不少自定义期刊样式，也帮NE宣传并发展了大批用户（老师、学弟学妹），现在毕 ...

谢谢您的支持，如果都开放的话，免费版和VIP也无区别了。开发还是有成本的。还是多请大家多支持，谢谢。

dufu9822

同感，以前很少使用。近来需要NE出力的时候，结果断网情况下什么也做不了，特别恼火。今天上午联系图书馆，图书馆也没辙。联网，联网，野外你给我扯网线来？？？？？？？？！！！！！！

莞尔解颐

买个人版吧，这个最省事情

phyto

莞尔解颐 发表于 2016-12-11 13:52
买个人版吧，这个最省事情

如果这么说，我觉得转投其它软件是更省事的办法

aegeansupport

谢谢您的反馈

dufu9822

aegeansupport 发表于 2016-12-13 11:39
谢谢您的反馈

你说这句话和废话有什么两样？！
关键是要解决问题，集团用户必须允许一定时间内的断网使用，如果不能这样，单位不是白掏这笔钱了。既然你们希望服务于更多的科研工作者，就应该考虑到实际情况。断网不能使用，对于养成对贵公司产品依赖性的人来说，真是坑人不浅。。

aegeansupport

dufu9822 发表于 2016-12-14 23:20
你说这句话和废话有什么两样？！
关键是要解决问题，集团用户必须允许一定时间内的断网使用，如果不能这 ...

您好，请问您是哪个学校的版本？

另外通过最近的反馈，我们已经决定下个版本会重点修复此问题。

所以有离线使用NE集团版需求的同学，再忍耐一段时间。

阿魔

支持楼主。开始用了一段时间NE放弃了，就是因为这个，出差或在家就不能用了。简直了！！
现在学校提供了很多正版软件都可用自己的学校邮箱注册，不管IP是不是学校都可以使用。
NE的开发人员要是这点都考虑不到，估计……

bingliang

学生寒暑假可能要回老家，实习可能不在学校，短期出国会议或者半年国外联合培养……
地质类的高校一般都需要2个月左右的野外地质实习……
这些情况，断网即停止服务？NE这样搞就是搬石头砸自己的脚。
还有，之前自定义的期刊样式，现在免费版都不让用，这种做法真是无语，对自己有什么好处？

aegeansupport

bingliang 发表于 2016-12-19 16:22
学生寒暑假可能要回老家，实习可能不在学校，短期出国会议或者半年国外联合培养……
地质类的高校一般都需 ...

下个版本会重点解决离线不能使用集团版的问题。

但免费版应该不会开放期刊样式。免费版已经是终生免费了。轻度用户使用功能上应该是没有问题。开发需要成本，还请多多支持NE。 非常感谢。