文献无法自动更新“无法正常访问服务器，请检查网络情况

d1231121 · 发表于 2022-4-8 22:11:57

计算机是正常联网的，访问IEEE就会出现这种情况。

aegeansupport · 发表于 2022-4-9 10:43:46

您NE版本号是多少？点在线检索，选择IEEE 能检索数据吗？

d1231121 · 发表于 2022-4-9 17:26:09

aegeansupport 发表于 2022-4-9 10:43
您NE版本号是多少？点在线检索，选择IEEE 能检索数据吗？

版本号是3.6.0.9155 在线检索选IEEE 也是无法连接到服务器

aegeansupport · 发表于 2022-4-9 22:22:18

d1231121 发表于 2022-4-9 17:26
版本号是3.6.0.9155 在线检索选IEEE 也是无法连接到服务器

您能从浏览器访问IEEE吗？我这里IEEE在线检索是可以的，在线检索的配置文件都是一样的，如果我能检索，按说只要是官网的最新版本都可以正常使用的。

d1231121 · 发表于 2022-4-10 10:53:23

aegeansupport 发表于 2022-4-9 22:22
您能从浏览器访问IEEE吗？我这里IEEE在线检索是可以的，在线检索的配置文件都是一样的，如果我能检索， ...

浏览器可以访问IEEE 但是NE在线检索和手动更新确实不行

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