配置文件损坏，求解答

whz · 发表于 2023-12-8 21:40:51

你好，软件打不开显示配置文件损坏，将软件和配置文件都卸载后重装都不行，该怎么解决呢

aegeansupport · 发表于 2023-12-8 23:03:04

提示的是哪个配置文件错误？它应该会有路径提示的，您直接到那个路径下，把该文件删除，重新安装一下即可。

whz · 发表于 2023-12-9 18:05:48

aegeansupport 发表于 2023-12-8 23:03
提示的是哪个配置文件错误？它应该会有路径提示的，您直接到那个路径下，把该文件删除，重新安装一下即可 ...

您好，路径最后是显示C盘的UserConfig.dat，是单独把这个删除是吗，还是整个文件夹删除呀

aegeansupport · 发表于 2023-12-9 18:14:34

whz 发表于 2023-12-9 18:05
您好，路径最后是显示C盘的UserConfig.dat，是单独把这个删除是吗，还是整个文件夹删除呀 ...

把整个文件夹删除吧。然后重装一下。

whz · 发表于 2023-12-9 18:24:26

就是noteexpress那个文件夹是吗，删了以后之前的数据还有吗，主要想要里面的题录数据

whz · 发表于 2023-12-9 18:26:31

aegeansupport 发表于 2023-12-9 18:14
把整个文件夹删除吧。然后重装一下。

就是noteexpress那个文件夹是吗，删了以后之前的数据还有吗，主要想要里面的题录数据

aegeansupport · 发表于 2023-12-9 20:24:16

whz 发表于 2023-12-9 18:26
就是noteexpress那个文件夹是吗，删了以后之前的数据还有吗，主要想要里面的题录数据 ...

是的，删除这里的文件夹是没事的。C:\Users\用户名\AppData\Roaming\NoteExpress

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