给文档插入链接报错

Jayson

我需要引用一些研究报告，在题录类型选择“报告”，然后在“链接”这一栏里输入报告的链接，然后就报错“Access Violation at address 01C8A20C in modul ‘NoteExpress.exe’. 已读 of Address 000003E8”。在报错后点击“确定”无法退出，会一直在这个报错里循环，只能通过任务管理器来结束进程。这是怎么回事，怎么解决？我的版本号4.1.0.9985，浙江大学图书馆版。

aegeansupport

请到官网主页 下载最新的 4.1.0.10030版本使用。 9985那个版本确实有问题。

Jayson

aegeansupport 发表于 2025-1-20 10:42
请到官网主页 下载最新的 4.1.0.10030版本使用。 9985那个版本确实有问题。

我现在用的4.1.0.10030版本，一开始给文章插入链接是可以的，这两天插入链接的时候，又报错Access violation at address 01BFED08 in module NoteExpress.exe.已读 of address 000003E8. 这是怎么回事？我是用的浙江大学图书馆版的，还没办法更新

Jayson

你们家机构版的如果要更新的话是不是只能重新下载安装？我在软件里面点击“检查新版本”总是提示“”“您已是最新版本”，但是其实不是最新版

aegeansupport

Jayson 发表于 2025-4-5 21:18
你们家机构版的如果要更新的话是不是只能重新下载安装？我在软件里面点击“检查新版本”总是提示“”“您已 ...

是的，为了避免升级总打扰用户，我们一般不会进行推送，需要到主页下载安装包后才行。

aegeansupport

Jayson 发表于 2025-4-5 21:06
我现在用的4.1.0.10030版本，一开始给文章插入链接是可以的，这两天插入链接的时候，又报错Access violat ...

现在还是报错？

zheshi

aegeansupport 发表于 2025-4-6 08:53
是的，为了避免升级总打扰用户，我们一般不会进行推送，需要到主页下载安装包后才行。 ...

请问脚注题录编号出现错误，有些变成作者姓名首字，有的施正常的怎么回事啊？发帖一直审核不通过

Jayson

aegeansupport 发表于 2025-4-6 08:53
现在还是报错？

是的，现在还是报错

Jayson

aegeansupport 发表于 2025-4-6 08:53
是的，为了避免升级总打扰用户，我们一般不会进行推送，需要到主页下载安装包后才行。 ...

但是还是要给用户在软件内直接升级的选项啊，不然有时候为了一个bug去先卸载然后重新下载安装很麻烦

aegeansupport

Jayson 发表于 2025-4-6 17:57
是的，现在还是报错

您打开一个新文档，插入引文会报错吗？ 是不是只有您那个文档会报错？