NE拖入文献不会自动更新了

stanley · 发表于 2022-11-15 17:27:32

三三六一发表于 2022-11-15 17:25
有用学校的******，问题又是无法访问目标服务器，没填错呀

和*** 的类型有关吧？请技术支持看看 *** 的设置，是否支持等

aegeansupport · 发表于 2022-11-15 18:27:26

三三六一发表于 2022-11-15 17:25
有用学校的******，问题又是无法访问目标服务器，没填错呀

请问您NE版本号是多少？更新的是中文题录吗？

三三六一 · 发表于 2022-11-16 08:03:51

3.7.0.9296，中文题录

aegeansupport · 发表于 2022-11-16 08:41:24

三三六一发表于 2022-11-16 08:03
3.7.0.9296，中文题录

标题是否正确，标题中不能带作者名字，还有标题中不能有特殊符号，一般符号更新都是没问题的。

请发整个NE界面的图（标题处要完整显示出来），我判断一下是什么问题。

三三六一 · 发表于 2022-11-16 08:41:34

而且检索什么的也用不了，在校园网内，提示网络连接错误，无法正常访问目标服务器，请检查网络情况

aegeansupport · 发表于 2022-11-16 08:48:26

三三六一发表于 2022-11-16 08:41
而且检索什么的也用不了，在校园网内，提示网络连接错误，无法正常访问目标服务器，请检查网络情况 ...

是哪个数据库检索不了，知网或者万方是否能检索？如果检索也不行，就和智能更新没关系了。

再次确定一下您NE版本。然后把检索时报错的截图发给我看看。

三三六一 · 发表于 2022-11-16 09:11:44

试了两个检索平台都不行，使用出问题出现好久了没来得及说

三三六一 · 发表于 2022-11-16 09:15:35

这是整个页面的截图，以前我也是这么拖进去的，可以自动更新完善，现在不行

aegeansupport · 发表于 2022-11-16 09:41:31

点一下“使用代ne理” 取消使用代理后，看看是否能检索？

不勾选使用代ne理的显示

三三六一 · 发表于 2022-11-16 09:55:34

不使用代ne理不行，用了IE的代ne理可以，虽然我不知道它怎么来的

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