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热搜: NE3 NE 3 已解决
楼主: NE-PM

关于NoteExpress被认为含有病毒的澄清声明

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发表于 2018-9-3 10:15:11 | 显示全部楼层
我的NE总是被杀毒软件ESET smart security 9攻击,导致每次开机都要重装NE才能正常使用,怎么办?
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发表于 2018-9-3 10:37:09 | 显示全部楼层
feul 发表于 2015-4-23 17:10
买了noteexpress的永久版本,升级了一下。第一次还能打开,往后就打不开了,只能看到电脑被卡死。你们是不 ...

我也是刚开通了会员,安装的最新版NE,每次关机后再开机就找不到NE图标了,必须重新安装才能使用,估计也是杀毒软件攻击NE所致,现在不知道该怎么办。再不及时解决我只能安装endnote了,白白浪费我的会员费,对NE的团队失望至极
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发表于 2018-9-3 10:39:59 | 显示全部楼层
hmouse 发表于 2015-6-4 22:32
我使用瑞星,无法运行NE!求解决方法。如告诉不用瑞星就免回了。

提示:发现病毒并清除成功

我用的Eset Smart Security 9,同样无法运行NE!
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发表于 2018-9-3 10:42:53 | 显示全部楼层
stupidsword 发表于 2018-8-22 08:57
每天被卸载,就每天开机安装一遍。中途午休还会被卸载,就再安装一遍。
win10+ESET NOD32 antivirus,都是 ...

我也是用的Eset Smart Security 9,每次关机再开机就要重装,你还真是好脾气啊,我快要抓狂了。打算装一个endnote备用了。
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发表于 2018-9-3 14:35:25 | 显示全部楼层
乘风 发表于 2015-11-6 22:35
今天我的NE也被默默删除了,原来是这个问题!我认为,贵公司还是应该为NE购买防火墙或杀毒软件的认证, ...

唉,到今天还是没有解决这个问题,真是让人伤心!对NE很失望啊
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发表于 2018-9-3 14:36:34 | 显示全部楼层
stupidsword 发表于 2018-8-22 08:57
每天被卸载,就每天开机安装一遍。中途午休还会被卸载,就再安装一遍。
win10+ESET NOD32 antivirus,都是 ...

你牛!就佩服你这样的!
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发表于 2018-9-17 09:38:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 stupidsword 于 2018-12-10 16:18 编辑

今天好像好了耶。开机的时候还能用,一会儿还是被查杀后卸载了。

好像又好了耶,2018/11/1

今天装都装不上了,在主业下载的最新版哦. 是不是正在享受和华为一样的待遇,被鬼子封杀了?  2018/12/10
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发表于 2019-4-2 17:08:34 | 显示全部楼层
警告说含有特洛伊木马,特别危险。心里好忐忑
不过win10可以到windows defender中心恢复被删掉的威胁项目就可以了,不用重装,打开跟被删之前一模一样
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发表于 2019-12-23 21:24:44 | 显示全部楼层
这与杀毒软件有关,设为信任。
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发表于 2019-12-23 21:24:59 | 显示全部楼层
这与杀毒软件有关,设为信任。
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