ne无法打开中国知网，其他可以正常打开

jankie4u · 发表于 2015-3-27 11:08:33

NE-PM · 发表于 2015-3-27 14:21:09

LZ您好，请问使用的什么版本NE，我这里6640版本正常

jankie4u · 发表于 2015-3-27 15:05:43

我的也是6640，我这里怎么不行?其他的都可以打开，就知网打不开，系统是win8.1

NE-PM · 发表于 2015-3-27 16:39:38

jankie4u 发表于 2015-3-27 15:05
我的也是6640，我这里怎么不行?其他的都可以打开，就知网打不开，系统是win8.1 ...

LZ用自己的浏览器是否能进入知网？

jankie4u · 发表于 2015-3-27 19:49:35

用自己的浏览器可以进入知网下载文章，这个就不行

jankie4u · 发表于 2015-3-28 16:12:38

还有个另外的问题，从谷歌学术里检索到的文章，有的可以直接添加到题注里，有的就不可以，需要点击该文章，打开后点击文章标题后出现的ne标志再添加。这个该怎么解决？
ps：易经设置bibtix那个东西

NE-PM · 发表于 2015-3-30 09:51:23

jankie4u 发表于 2015-3-28 16:12
还有个另外的问题，从谷歌学术里检索到的文章，有的可以直接添加到题注里，有的就不可以，需要点击该文章 ...

LZ第一个问题我们无法重新，要不您重新安装NE试一试呢？
谷歌学术使用内嵌浏览器的按钮导入时，有些题录没有办法导入，是因为这些题录页面格式与其他不一致，我们会在之后的版本中提供更好的导入方式，请LZ使用过滤器方式替代一下吧，谢谢

jankie4u · 发表于 2015-3-30 10:46:29

重装也不行啊，这是怎么了？

NE-PM · 发表于 2015-3-30 14:36:09

jankie4u 发表于 2015-3-30 10:46
重装也不行啊，这是怎么了？

好诡异的问题。。。。。
LZ联系一下技术支持QQ，远程看看到底是怎么回事，不然也解决不了。。。
技术支持QQ：765330807

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