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NoteExpress_3.0.2.6390问题反馈

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发表于 2014-12-14 17:29:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
碰到两个严重问题如下:
我的环境: office 2010 64位,NoteExpress_3是今日刚购买的正版。之前用的学校的集团版,因集团版到期购买的个人版。旧版已经卸载。

1 NoteExpress Word插件被注册两次,导致word界面上有两个NoteExpress标签。

2 NoteExpress和Word不能相互调用。NoteExpress不能调用Word,点“引用”弹出“没有活动的Word文档”对话框;
在Word也无法调用NoteExpress,点“转到NoteExpress”,弹出“无效的类字符串”窗口

论文提交deadline马上到,急需解决方案

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 楼主| 发表于 2014-12-14 17:35:18 | 显示全部楼层
补充问题:
3. 不管是点 “试用” 还是 输入注册信息 “注册”, 对话框都不能消除。必须在任务管理器中杀死 注册对话框重启 NoteExpress_才能进入正常界面。
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发表于 2014-12-15 11:30:46 | 显示全部楼层
1、在加载项里面删除这两个插件。
2、“无效的类字符串”的问题解决方法:
http://www.inoteexpress.com/nesu ... ewthread&tid=21
3、如果是win7或者win8系统,鼠标移动到下面的任务栏中NoteExpress软件上,在这个地方关掉那个小窗口。

如果问题还没有解决,请与技术支持QQ联系。
扫一扫以下二维码,关注NoteExpress官方微信,获取更多内容及服务,手机也能上论坛
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 楼主| 发表于 2014-12-15 14:46:04 | 显示全部楼层
尝试了所有的方法,仍然不能解决任何问题。
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