求IP不对，无法引用，无法登陆问题的解决方法（NE毛病还多

moreT · 发表于 2021-1-5 15:12:10

使用时集团版中国矿业大学（徐州）IP地址一致体式不对i，登陆也是登陆不上账号
此外在进行题录的更新的时候，体式无法访问目标服务器，所有的数据库都不行，重装也不行，在IP内挂***也不行，之前也会提示不在IP范围内但是不影响更新题录
在引用时，点击引用，NE立即缩小到状态栏，但是并没有什么变化，同时，office2016版内已经有NE快捷键，但是并没有什么变化，选择插入引用也是没有变化。
希望有个工程师解决一下这个问题。。这毕竟是个商业软件是吧

aegeansupport · 发表于 2021-1-5 22:37:14

moreT 发表于 2021-1-5 19:44
已解决。火绒防火墙的太坚固，退了也不行，得先卸了重装才行

您火绒卸载了就可以了吗？

NE技术支持2 · 发表于 2021-1-5 15:37:55

您好，在NE界面帮助-关于查看下当前版本号

moreT · 发表于 2021-1-5 15:41:39

NE技术支持2 发表于 2021-1-5 15:37
您好，在NE界面帮助-关于查看下当前版本号

麻烦看一下

NE技术支持2 · 发表于 2021-1-5 16:01:20

moreT 发表于 2021-1-5 15:41
麻烦看一下

打开ne需要登陆么，是否提示不在ip范围内？请添加技术qq3310615310

moreT · 发表于 2021-1-5 16:04:09

NE技术支持2 发表于 2021-1-5 16:01
打开ne需要登陆么，是否提示不在ip范围内？请添加技术qq3310615310

提示需要登录，并且不在ip范围内，登陆显示网络服务器不对

moreT · 发表于 2021-1-5 19:44:03

已解决。火绒防火墙的太坚固，退了也不行，得先卸了重装才行

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