插入引文的时候总弹出WORD帮助如何解决

cugbboy · 发表于 2016-1-21 11:09:24

如图，引用文献的时候总是自动弹出WORD帮助，这个是怎么回事，如何解决呢？

之前一个客服说是热键冲突，我都用默认的啊。并且，WORD和NE都没有设置热键的地方呢。

有的时候会弹出，有的时候没有，10次引用有1-2次弹出吧，如果是热键冲突，应该每次都有，为何只是有时，而不是每次。

NE Support · 发表于 2016-1-21 12:06:23

ＬＺ看看是不是Ｆ１键被卡住了？？

NE Support · 发表于 2016-1-21 12:07:34

另外，引文能正常插入吗？

cugbboy · 发表于 2016-1-21 14:02:37

NE Support 发表于 2016-1-21 12:06
ＬＺ看看是不是Ｆ１键被卡住了？？

不是，不可能，要是F1被按住了，WORD随时都会弹出帮助，而不是只有插入引文的时候。

其他一切正常，引文能正常插入。

多谢！

NE Support · 发表于 2016-1-21 14:44:33

这个暂时也不知道是神马原理。。。。。。
ＬＺ重装过ＮＥ没有？

cugbboy · 发表于 2016-1-21 15:08:28

NE Support 发表于 2016-1-21 14:44
这个暂时也不知道是神马原理。。。。。。
ＬＺ重装过ＮＥ没有？

不知道重装了多少次了，都是这样。

NE Support · 发表于 2016-1-21 15:12:16

cugbboy 发表于 2016-1-21 15:08
不知道重装了多少次了，都是这样。

要不就换个ｗｏｒｄ版本试试？

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