Word 无法启动NE

陈观群 · 发表于 2017-2-11 20:50:41

如下图示：word有两个NE插件，点击“插入文献”，出现"access violation at address 135E1034 in module 'NEWordAddin.dll'.已读of address 0000000.

陈观群 · 发表于 2017-2-11 22:46:38

很可能是电脑的问题

aegeansupport · 发表于 2017-2-13 10:01:23

楼主先从控制面板卸载NE，卸载的时候勾选配置文件一起卸载，然后重新安装一遍试试。

陈观群 · 发表于 2017-2-13 16:02:41

aegeansupport 发表于 2017-2-13 10:01
楼主先从控制面板卸载NE，卸载的时候勾选配置文件一起卸载，然后重新安装一遍试试。 ...

谢谢，网上的所有方法都试了之后，打算该用endnote，可是舍不得NE，又打算买台配置高的电脑，后来想下，重装电脑系统看看，果真可以了，这一路好折磨人，耽误了不少时间

陈观群 · 发表于 2017-2-13 16:03:19

电脑本身出了问题

陈观群 · 发表于 2017-2-13 16:03:46

筒子们，看来重装系统是个不二之选

陈观群 · 发表于 2017-2-15 10:43:09

aegeansupport 发表于 2017-2-13 10:01
楼主先从控制面板卸载NE，卸载的时候勾选配置文件一起卸载，然后重新安装一遍试试。 ...

您好，我现在用的是学校集团版的，NE3.2，为何在没有网的地方不能登录，进而用不了NE，希望早日解决下，之前的版本好像可以

aegeansupport · 发表于 2017-2-15 14:44:42

陈观群发表于 2017-2-15 10:43
您好，我现在用的是学校集团版的，NE3.2，为何在没有网的地方不能登录，进而用不了NE，希望早日解决下，之 ...

谢谢您的反馈，这个问题正在解决当中..还请耐心等待

陈观群 · 发表于 2017-2-17 14:17:27

已经解决

fengzhanpeng · 发表于 2017-3-11 18:28:16

重装了也不行

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