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发表于 2022-3-14 14:21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 15524285177 于 2022-3-14 14:25 编辑

请问这个问题如何解决,重新安装也不好使
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发表于 2022-3-14 14:26:17 | 显示全部楼层
请尝试先卸载,再安装。

从电脑控制面板卸载NE,勾选配置文件一起卸载,然后重装
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 楼主| 发表于 2022-3-14 14:27:33 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2022-3-14 14:26
请尝试先卸载,再安装。

从电脑控制面板卸载NE,勾选配置文件一起卸载,然后重装 ...

已经尝试过了但是还是不好使
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 楼主| 发表于 2022-3-14 14:28:08 | 显示全部楼层
15524285177 发表于 2022-3-14 14:27
已经尝试过了但是还是不好使

用的版本是word2019
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发表于 2022-3-14 14:43:45 | 显示全部楼层

刚看到您补充的图片,是word报错的,而不是NE打不开报错的。

您word打开一个新文档,能插入引用吗?
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 楼主| 发表于 2022-3-14 16:31:30 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2022-3-14 14:43
刚看到您补充的图片,是word报错的,而不是NE打不开报错的。

您word打开一个新文档,能插入引用吗? ...

可以引用,但是只要一同步就显示这个了
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 楼主| 发表于 2022-3-14 16:33:31 | 显示全部楼层
就是除了更新引文这个功能外,其他的功能都好使
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发表于 2022-3-14 17:21:09 | 显示全部楼层
15524285177 发表于 2022-3-14 16:33
就是除了更新引文这个功能外,其他的功能都好使

请加技术支持QQ 2361017035  我确认一下问题。
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