Noteexpress可以打开，却不动

sunmailbox

本想打开软件，添加文献。但却无法操作任何按钮，点什么都没反应。
更新了NoteExpress v3.6.0.9248 2022-09-14，该问题仍未解决。怎么办呢？请技术支持。

aegeansupport

从电脑控制面板卸载NE及配置文件，一起卸载后重新安装一次试试。
应该是您用的3.4以下版本NE 配置文件过旧导致的，一定要把配置文件一起卸载。