求助，软件打不开

zekonini

一段时间不用，再用就打不开了，显示这样：Error: Access violation at Ox77635D50(tried to write to 0x000AOF00), programterminated.LastCP is 'RF".

如果卸载重新安装，之前数据会不会没了啊

aegeansupport

从电脑控制面板卸载NE及配置文件一起卸载，然后重新安装一次。

正常卸载安装都不会丢失数据的。