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智能更新题录一直失败

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发表于 2023-9-6 23:39:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
智能更新题录一直失败,网络没有问题,更新的时候却显示网络问题,后续只能手动更新,每次都这样太麻烦了,不知道是哪个地方设置错了
屏幕截图 2023-09-06 233639.png
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发表于 2023-9-7 00:34:09 | 显示全部楼层
您更新的是中文 文献 还是外文文献?NE版本号是多少?是偶尔更新不了?把更新不了的标题发出来我试试
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发表于 2023-12-5 15:50:31 | 显示全部楼层
C:\Users\maili\Desktop\aaaa.png
这两天刚开始用NE整理,好多都出现这个问题,甚至知网下载的文献直接拖进去都无法识别,手动更新也不能解决,挂的学校IP,文献太多不可能一个一个手动输入
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发表于 2023-12-5 15:52:52 | 显示全部楼层
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网络连接错误:无法正常访问目标服务器,请检查网络情况
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发表于 2023-12-5 16:00:27 | 显示全部楼层
gfdsa 发表于 2023-12-5 15:50
这两天刚开始用NE整理,好多都出现这个问题,甚至知网下载的文献直接拖进去都无法识别,手动更新也不能解 ...

您在校外使用的学校V P N? 您打开NE的时候有提示不在IP范围内吗? 另外您NE版本号是多少呢?
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发表于 2023-12-8 17:16:56 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2023-12-5 16:00
您在校外使用的学校V P N? 您打开NE的时候有提示不在IP范围内吗? 另外您NE版本号是多少呢? ...

更新题录不需要非要在校园ip吧,我手机流量上网也可以更新啊
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发表于 2023-12-8 17:52:12 来自手机 | 显示全部楼层
wade 发表于 2023-12-8 17:16
更新题录不需要非要在校园ip吧,我手机流量上网也可以更新啊

嗯嗯,更新题录不需要在校园IP,但如果导入PDF使用智能识别及更新功能需要的。
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发表于 2024-1-12 22:39:40 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2023-12-8 17:52
嗯嗯,更新题录不需要在校园IP,但如果导入PDF使用智能识别及更新功能需要的。 ...

您好,请问在校外挂着V.P.N,然后把pdf文件拖进去,是没有办法自动生成题录的嘛?为什么有的时候可以有的时候不行,能帮忙解决一下嘛?不然每次把文章放进去,还要去网页导出引用,再导入题录,关联文件,很麻烦欸,谢谢!
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发表于 2024-1-13 00:25:33 | 显示全部楼层
vervain_ss 发表于 2024-1-12 22:39
您好,请问在校外挂着V.P.N,然后把pdf文件拖进去,是没有办法自动生成题录的嘛?为什么有的时候可以有的 ...

使用V P N后有提示您不在IP范围内吗?
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发表于 2024-1-13 00:28:43 | 显示全部楼层
aegeansupport 发表于 2024-1-13 00:25
使用V P N后有提示您不在IP范围内吗?

没有不在ip范围的提示,打开总会有个登录账号密码的页面
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