为什么这两天，进不去ne，一登录就显示这样

童锦程 · 发表于 2023-9-21 10:16:12

flybird · 发表于 2023-9-21 10:39:25

你能访问用户中心吗？如果不能的话，检查一下代ne理服务器的设置

aegeansupport · 发表于 2023-9-21 11:07:41

我这里是正常的，这里就是登录入口，如果我正常，基本就是您网络有什么问题。您是家里的网络吗？还是单位的网络？

童锦程 · 发表于 2023-9-21 12:42:49

aegeansupport 发表于 2023-9-21 11:07
我这里是正常的，这里就是登录入口，如果我正常，基本就是您网络有什么问题。您是家里的网络吗？还是单位 ...

我是学校的网络，但是无论是用流量热点，还是其他网络都是这种情况

童锦程 · 发表于 2023-9-21 12:46:33

flybird 发表于 2023-9-21 10:39
你能访问用户中心吗？如果不能的话，检查一下代ne理服务器的设置

就是这样的

童锦程1 · 发表于 2023-9-21 13:10:17

aegeansupport 发表于 2023-9-21 11:07
我这里是正常的，这里就是登录入口，如果我正常，基本就是您网络有什么问题。您是家里的网络吗？还是单位 ...

你好，刚才那个号忘记密码了，我用这个小号了。我换了网络也是一样，我卸载了重新装也没有任何作用。我们同一个实验室的也出现了这种情况。是有其他什么原因吗

aegeansupport · 发表于 2023-9-21 13:52:18

童锦程发表于 2023-9-21 12:42
我是学校的网络，但是无论是用流量热点，还是其他网络都是这种情况

用手机热点也不行啊？除了NE，还会有其它软件，使用网络异常吗？电脑是自己电脑还是学校的？能访问用户中心，登录账户吗？http://uc.inoteexpress.com/user/login

童锦程1 · 发表于 2023-9-21 14:32:43

aegeansupport 发表于 2023-9-21 13:52
用手机热点也不行啊？除了NE，还会有其它软件，使用网络异常吗？电脑是自己电脑还是学校的？能访问用 ...

这个可以登陆，电脑是自己的，其他软件没有出现网络异常的现象，前段时间还好好地，就这两天突然就不好使了，起初我以为是你们公司这边在维护，结果我问我们实验室的其他人也用不了，都是这个问题

gaizhui · 发表于 2023-9-21 14:39:59

童锦程1 发表于 2023-9-21 14:32
这个可以登陆，电脑是自己的，其他软件没有出现网络异常的现象，前段时间还好好地，就这两天突然就不好使 ...

方便的话加下技术支持QQ：158124702，远程您的电脑查下是什么问题

童锦程1 · 发表于 2023-9-21 14:50:35

gaizhui 发表于 2023-9-21 14:39
方便的话加下技术支持QQ：158124702，远程您的电脑查下是什么问题

加您了，麻烦您同意下

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