手动更新一直提示网络连接错误

Alexs · 发表于 2023-12-30 09:13:47

自动更新，智能更新更不了，手动更新一直提示网络连接错误。用的知网数据库，软件是图书馆版，之前是老版不行，我更新到3.9了还是不行。

aegeansupport · 发表于 2023-12-30 10:35:09

您是哪个学校的版本？

Alexs · 发表于 2023-12-30 10:57:25

清华大学图书馆版

aegeansupport · 发表于 2023-12-30 11:03:12

Alexs 发表于 2023-12-30 10:57
清华大学图书馆版

先点在线检索，选择在线数据库，选择CNKI，看看修改日期是什么时候？如果修改日期没问题，您随便打开一个浏览器，直接访问知网看能不能访问？

Alexs · 发表于 2023-12-30 13:58:06

时间是27日，一样的，电脑用火狐浏览器可以登知网

aegeansupport · 发表于 2023-12-30 21:37:58

Alexs 发表于 2023-12-30 13:58
时间是27日，一样的，电脑用火狐浏览器可以登知网

那应该是正常才对，这个是配置文件，如果我们用的同一个版本，我测试正常，基本就是您那边网络有问题？您有使用V P N吗？退出V P N或者换个网络试试。如果还不行，就得加QQ1625291621 远程看看

		自动登录	找回密码
密码			立即注册